Задачи контроллинга

Обеспечение при помощи контроллинга методической и инструментальной базы реализации основных функций менеджмента требует от него исполнения собственных функций, к которым относятся учет, планирование, контроль, регулирование, информационно-аналитическое обеспечение и ряд специальных функций, которые различаются по предприятиям, отраслям, специализации, отделам и прочим основаниям.

Совокупность задач значительно объемнее:

• информационно-консультационная помощь в координации управленческой деятельности по достижении целей предприятия;
• технологическое обеспечение процессов планирования;
• оценка управленческих действий, выявление отклонений, их причин и выработка рекомендаций для руководства по устранению выявленных причин;
• контроль за реализацией планов;
• помощь в принятии управленческих решений;
• создание и обеспечение функционирования общей информационной системы управления организацией;
• сбор и обработка информации;
• унификация методов и критериев оценки деятельности каждого структурного подразделения;
• адаптация стратегических целей к изменяющимся условиям внешней среды;
• составление сводного плана;
• проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость;
• составление и интерпретация внутренних и внешних отчетов;
• внутренняя ревизия и т. д.

Следует обратить внимание на тот факт, что служба контроллинга сама формирует систему нормативов и проверяет на соответствие им, сама разрабатывает технологии и контролирует их соблюдение (например, технологии планирования).

На определение конкретных функций и задач подразделения контроллинга влияют такие факторы, как экономическое состояние предприятия, отношение руководства к контроллингу, размеры организации, производственный профиль и прочее.

Контроллинг может быть привлечен для решения ряда проблем учета и управления:

• низкая платежная дисциплина структурных подразделений;
• неконтролируемая дебиторская задолженность;
• нехватка оборотных средств;
• слабое управление затратами;
• уплата необоснованно высоких налогов и прочее.

В большинстве развитых стран с рыночной экономикой концепции контроллинга схожи. Различия касаются главным образом понимания двух крайних ситуаций: прагматизма и степени совершенствования системы в соответствии с менталитетом пользователей.

(Огарков А.А. Антикризисный менеджмент: учебник, ФГОУ ВПО «ВАГС»)