Представители: Ф. У. Тейлор, Г. Эмерсон, Г. Форд, Ф. и Л. Гилберты, Г. Гант.
Основной вклад представителей школы:
- систематическое и правильное использование материального стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности. Руководство устанавливало нормы производства, которые были выполняемы, а за перевыполнения норм платили дополнительно. Ключевой особенностью является: чем выше производительность труда, тем больше вознаграждение;
- разделение работы на отдельные элементы и определение научно обоснованного способа ее выполнения на базе научного исследования каждого элемента. Количество времени, выделяемое на выполнение заданий, было точно рассчитано и установлено;
- отбор рабочих для выполнения конкретной работы на основе научно разработанных критериев, их тренировка и обучение новым способам ее выполнения;
- сотрудничество между администрацией и рабочими в деле практического внедрения научно разработанной системы организации труда;
- равномерное распределение труда и ответственности между администрацией и рабочими;
- использование хронометража и фотографии рабочего места для выявления потерь времени;
- использование научного анализа для определения лучших способов выполнения задачи;
- обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.
Ф. Тейлор полагал, что каждому работнику необходимо дать возможность трудиться с максимальной производительностью. Он считал, что одним из условий этого является обеспечение рабочего всем необходимым до того, как он приступает к работе, и этим должна заниматься администрация.
Ф. Тейлор предложил следующие рациональные методы организации труда:
- управление – активный фактор производства;
- строгое иерархическое подчинение;
- принцип принудительной централизации орудий труда, технологических процессов, а также условий и методов труда;
- расчленение производственных операций на составные элементы;
- разделение труда непосредственно в сфере управления;
- выделение планирования в качестве особой функции управления;
- введение карт-инструкций;
- введение высоких научно обоснованных норм;
- введение оплаты труда, стимулирующей рост выработки;
- тесное сотрудничество администрации и рабочих.
Основная мысль представителей школы – поиск наиболее продуктивного использования человеческих и материальных ресурсов с целью повышения производительности труда работников.