- Услуги
- Цена и срок
- О компании
- Контакты
- Способы оплаты
- Гарантии
- Отзывы
- Вакансии
- Блог
- Справочник
- Заказать консультацию
Системы и планирование управленческих воздействий на них являются двумя фундаментальными взаимосвязанными понятиями общей теории систем, которые спаяны воедино, их нельзя рассматривать отдельно. Системный подход к планированию основывается на врожденной способности человека декомпозировать сложные события на составляющие элементы, устанавливать отношения между наблюдениями (т.е. оценивать интенсивности взаимодействия между элементами системы), а затем синтезировать эти отношения в общую оценку изучаемого явления.
Он включает в себя объединение двух взаимосвязанных процессов. В первом (прямой процесс АП) проецируется существующее состояние системы на наиболее вероятное (логическое) будущее, анализируя имеющуюся релевантную информацию о внешнем окружении системы, ее функциях, структуре и потоках.
Процесс продолжается в течение нескольких итераций до тех пор, пока не будет достигнута сходимость вероятного и желаемого исходов планирования или, если цена за небольшое улучшение сходимости в результате дополнительных действий оказывается неприемлемо высокой.
Стремление к обеспечению взаимодействия с внешней средой, учитывающее неопределенность влияния ее многих факторов, выгодно отличает АП от других методов планирования. Так, макроцелью формального планирования (основанного на использовании количественных моделей и методов оптимизации) является предсказание, прогноз поведения системы, а инкрементального планирования (отрицающего количественные модели и использующего основное допущение о том, что самый лучший путь – это двигаться к цели небольшими пробными шагами, последовательно реагируя на возникающие проблемы) – оценка реакции системы.
В АП проблемы не «решаются», а постоянно переопределяются через процесс обучения. Поэтому АП понимается не как дискретная во времени деятельность, а как непрерывно развивающийся процесс, считая при этом, что будущее не определено и не может быть предсказано по известным условиям настоящего или прошлого системы.
Тем не менее, некоторые факты будущего проявляются в течение разных периодов времени и определяют управленческое решение, которое принимается в настоящем. Поэтому основное внимание следует уделить созданию альтернативных сценариев будущего состояния системы, а не просто приспосабливаться к тому, что принесет будущее.
Он предоставляет специалистам возможность укрепить свою уверенность в том, что им известны желательные состояния изучаемой системы, их приоритеты. Тем самым облегчается возможность выбора эффективных способов управленческих воздействий для достижения желаемого будущего системы.